อาชญากรรมต่อผู้สูงอายุยังไม่เป็นที่เข้าใจแม้จะมีช่องโหว่ของผู้สูงอายุและความสำคัญที่สังคมยึดมั่นในการดูแลผู้คนในวัยชรา แม้ว่ากองกำลังตำรวจระบุว่าการฉ้อโกงเป็นความกังวลที่เพิ่มขึ้นทั่วไป สำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อสูงอายุ แต่กองกำลังมีเพียงความเข้าใจตื้น ๆของปัญหาอื่น ๆ เจ้าหน้าที่พยายามที่จะรับมือกับความต้องการที่ซับซ้อนของผู้สูงอายุและไม่ได้ใช้มาตรการเพื่อให้พวกเขาปลอดภัย

หลังจากที่พวกเขารายงานอาชญากรรม การอ้างอิงถึงบริการช่วยเหลือผู้เสียหายก็มีตราสินค้าว่า “ไม่สอดคล้องกันเกินไป” ในตัวอย่างหนึ่งชายอายุ 75 ปีที่ถูกกล่าวว่าเป็นคนชอกช้ำหลังจากถูกโจมตีและถูกคุกคามไม่ได้รับการติดต่อจากตำรวจเป็นเวลาสามสัปดาห์หลังจากรายงานอาชญากรรม อีกคดีหนึ่งเกี่ยวข้องกับเหยื่อการโจรกรรมอายุ 83 ปีที่อาศัยอยู่คนเดียวและมีปัญหาสุขภาพจิต ผู้ตรวจการกล่าวว่าเขาไม่มีโอกาสบันทึกหลักฐานก่อนการพิจารณาคดี ต่อมาคดีถูกทิ้งเพราะเขาไม่สามารถเป็นพยานในศาลด้วยตนเอง